«Звонков стало больше...»
Давно думал об установке ip-телефонии, так как звонков стало больше и что-бы зонки не терялись возникла необходимость в обработке большого количества входящих звонков без потерь, а это позволяет делать ip- телефония. Начал искать подходящий вариант, поспрашивал у знакомых и остановил свой выбор на компании Бизнес Телеком.
Теперь, если клиенты звонят нам в офис, то по одному номеру телефона одновременно могут общаться несколько менеджеров, ни один входящий звонок не теряется. Теперь все звонки записываются и я могу прослушать любой а потом указать на ошибки. Также неоспоримый факт, это то ,что у нас собственный сервер и мини атс мы ни от кого не зависим. Также есть аналитика, интеграция к срм системе, теперь легко можно выстроить воронку продаж, видно сколько звонков сколько заявок принято и сколько оплачено. Обращайтесь в Бизнес Телеком советую..